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浅谈访问员管理方法
发布时间:2014-02-17 16:20:00 作者: 来源:协会秘书处整理 访问量:

关于员工的管理,首先做的就是培训。就是让他们了解自己的公司,了解自己的工作,了解自己的职责,了解自己的问题……

对于新入职的员工培训,我们分成了4大部分:

1、基础培训:让员工知道公司的背景,前景及业务范畴,还有相关岗位的职责等;

2、专业知识培训:要求员工了解相关的专业知识,如汽车常识等;

3、项目培训:了解自己的工作岗位、工作性质,以及如何工作;

4、技巧培训:不但要知道怎么工作,如何工作,更要知道达到什么标准,怎么样做才能更好更规范。

通过以上各种培训从多个方面多角度使新员工掌握以后工作中所需要的东西。

新员工可以学习很多东西,但对于有了一些工作经验的员工来讲,管理才是更重要的!

1、日常管理:平时对于每天员工的拨打数量,要有一定的限额,这样才能让大家更有紧迫感。

2、管理制度:除了平日工作以外的各项管理制度,更要有一套有效的激励制度,让员工可以从工作中得到相应的回报。

3、福利待遇:这也是让员工可以把公司当成家的很有效的一个方面,让员工觉得公司对自己有照顾有关心,除了平日的关怀外,礼物、出游、活动等,都能让员工有种家的感觉,可以让员工长期工作下去,也是可以保证项目顺利进行的有效方法。

因此,对于员工的管理,前期培训的好基础,中间工作的好质量,后期合作好团结……都是让团队更加稳固和长期的重要因素。
 
 
来源:北京环亚市场研究社
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