★ CATI调查
CATI中心于2006年建成,现拥有访问坐席60个。迄今为止已成功完成上百个不同类型项目,累计完成样本量10万多份。
CATI简介
CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing System )是计算机辅助电话调查系统的简称。
CATI系统通常的工作形式是:访员坐在计算机前,面对屏幕上的问卷,向电话对面的被访者读出问题,并将受访者的回答结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去;督导员则在另一部计算机前对整个访问工作进行监控。通过该系统,调查者可以得到大量即时性访问数据和结果,然后利用CATI或其他数据分析软件,对调查数据进行系统、科学的分析。
CATI特点
CATI是目前国际上流行的访问技术,保密性强、覆盖率高、被访者更能直白地袒露心声、调查结果更客观。具有以下几个特点:
1.时效性强,对突发性事件调查最为快捷。
2.降低调研成本,提高访问效率。
3.科学地完成调研,实现传统形式难以实现的功能。
CATI可开展以下类型调查
1.评议类调查
2.定期跟踪类调查
3.常规民情民意类调查
4.热点、焦点类快速调查
★ 专项调查
利用调查网络和专业技术的优势,承接各种专项调查。根据委托单位的要求,采用抽样调查、重点调查等方法,设计制定调查方案,确定调查对象,严格控制调查质量,在取得原始信息后,进行数据处理、分析,并提供专项研究报告。